Televendedor/a - Central

Detrás de cada consulta hay una persona que espera una respuesta clara y cercana. Como Televendedor/a, atenderás las consultas recibidas a través del Contact Center y los canales digitales, brindarás una atención personalizada y realizarás el seguimiento comercial necesario para concretar ventas y contribuir al cumplimiento de las metas del área.

Atención y asesoramiento al cliente:

• Atender las consultas recibidas a través del Contact Center y los canales digitales.

• Brindar una atención personalizada a cada cliente durante todo el proceso comercial.

• Gestionar consultas y contactos comerciales mediante WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.

Seguimiento y cierre de ventas:

• Realizar el seguimiento de cada cliente y oportunidad hasta concretar la venta.

• Manejar objeciones y cerrar ventas, orientado al cumplimiento de las metas del área.

Registro y gestión de la información:

• Registrar pedidos en los sistemas correspondientes.

• Mantener actualizada la información comercial y utilizar el CRM para el seguimiento de clientes.

Buscamos a alguien con bachillerato concluido y experiencia comprobable en ventas, televentas, atención al cliente o Contact Center, con experiencia en seguimiento de clientes, manejo de objeciones y cierre de ventas. Se prefiere estudiante o egresado/a de carreras comerciales, Marketing, Administración de Empresas o áreas afines. Se requiere manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM, capacidad para registrar pedidos y mantener actualizada la información comercial, y manejo de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales con fines comerciales. Se valorará experiencia comercial en el rubro de motocicletas, vehículos o productos relacionados.

Chacomer S.A.E. es una empresa paraguaya fundada en 1956, con 70 años de trayectoria y una sólida presencia a nivel nacional. A lo largo de nuestra historia hemos evolucionado y diversificado nuestras operaciones, desarrollando diferentes líneas de negocios y representando marcas reconocidas. Contamos con una amplia red de distribución, sucursales e infraestructura industrial, combinando experiencia, innovación y calidad.

Misión

• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos de calidad, servicios de excelencia y actitudes que honran a Dios, generando rentabilidad.

Visión

• Ser una empresa competitiva con dimensión internacional, integrada por equipos humanos de alto rendimiento, orientados a la calidad, la excelencia y al crecimiento sostenible de la organización y de sus integrantes.

Nuestros Valores

• Integridad: actuar con transparencia, coherencia y rectitud.

• Efectividad: orientarnos al logro de resultados con excelencia.

• Lealtad: construir relaciones basadas en el compromiso y la confianza.

• Espíritu Innovador: impulsar nuevas ideas, aprendizajes y formas de mejorar.

• Responsabilidad Social y Medioambiental: contribuir positivamente con las personas, la comunidad y nuestro entorno.

En Chacomer combinamos una sólida trayectoria con una mirada hacia el futuro, apostando por las personas como protagonistas de nuestro crecimiento.