People Assistant (COL)

Sobre el rol

Buscamos un/a People Assistant para apoyar la experiencia de nuestros colaboradores y la operación local de People.

Es una posición con mucha exposición y espacio para crecer. Buscamos a alguien organizado, resolutivo, cercano a las personas y con ganas de asumir progresivamente mayor responsabilidad.

Esperamos una persona con autonomía y ownership, que no solo ejecute tareas, sino que identifique oportunidades de mejora y utilice tecnología e inteligencia artificial para simplificar procesos y aumentar la eficiencia.

¿Qué harás?

People Operations

• Apoyar procesos de onboarding y offboarding.

• Gestionar documentación, beneficios, exámenes y actualizaciones en las plataformas de People.

• Orientar a colaboradores sobre procesos, herramientas y canales de atención.

• Dar soporte a procesos de Recruiting, People Operations y Employee Experience cuando sea necesario.

Experiencia y operación local

• Coordinar entrega y devolución de equipos, accesos y credenciales.

• Orientar a los colaboradores sobre el uso de oficinas y espacios de trabajo.

• Coordinar proveedores, suministros y necesidades operativas locales.

• Apoyar visitas, reuniones, eventos y actividades de integración.

• Ser un punto de contacto cercano para los colaboradores del país.

Mejora continua & AI

• Identificar oportunidades para simplificar, estandarizar y automatizar procesos.

• Utilizar herramientas digitales e inteligencia artificial para aumentar la eficiencia operativa.

• Mantener información y documentación organizada y accesible.

• Proponer mejoras cuando identifiques problemas o fricciones en la experiencia de los colaboradores.

Lo que buscamos

• 0 a 3 años de experiencia.

• Excelente actitud de servicio.

• Organización y atención al detalle.

• Capacidad para resolver problemas sin esperar instrucciones.

• Comunicación clara y profesional.

• Curiosidad intelectual y ganas de aprender constantemente.

• Interés por tecnología, startups e inteligencia artificial.

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alto crecimiento.

Diferenciales

• Experiencia en People, Recruiting, Employee Experience u operaciones.

• Conocimiento de herramientas de RH, ticketing o CRMs.

• Uso de herramientas de inteligencia artificial.

Lo que encontrarás en Xertica

• Un ambiente de alto desempeño y aprendizaje acelerado.

• Exposición directa a líderes regionales.

• Oportunidades reales de crecimiento profesional.

• La posibilidad de trabajar junto a personas que están construyendo el futuro de la inteligencia artificial en Latinoamérica.

• Acceso a herramientas y metodologías AI-First.

• Participación en proyectos de transformación organizacional y operativa.

En Xertica.Ai, la Inteligencia Artificial es la mentalidad central que guía todo. Bajo la filosofía "Primero la IA, Siempre", buscan redefinir la resolución de problemas y el crecimiento, construyendo un futuro donde la IA maximiza el potencial humano. No son solo participantes, sino arquitectos de la revolución de la IA, invitando a quienes deseen dar forma al futuro.