People Assistant (PE)
Sobre el rol Buscamos un/a People Assistant para apoyar la experiencia de nuestros colaboradores y la operación local de People. Es una posición con mucha exposición y espacio para crecer. Buscamos a alguien organizado, resolutivo, cercano a las personas y con ganas de asumir progresivamente mayor responsabilidad. Esperamos una persona con autonomía y ownership, que no solo ejecute tareas, sino que identifique oportunidades de mejora y utilice tecnología e inteligencia artificial para simplificar procesos y aumentar la eficiencia. ¿Qué harás? People Operations Apoyar procesos de onboarding y offboarding. Gestionar documentación, beneficios, exámenes y actualizaciones en las plataformas de People. Orientar a colaboradores sobre procesos, herramientas y canales de atención. Dar soporte a procesos de Recruiting, People Operations y Employee Experience cuando sea necesario. Experiencia y operación local Coordinar entrega y devolución de equipos, accesos y credenciales. Orientar a los colaboradores sobre el uso de oficinas y espacios de trabajo. Coordinar proveedores, suministros y necesidades operativas locales. Apoyar visitas, reuniones, eventos y actividades de integración. Ser un punto de contacto cercano para los colaboradores del país. Mejora continua & AI Identificar oportunidades para simplificar, estandarizar y automatizar procesos. Utilizar herramientas digitales e inteligencia artificial para aumentar la eficiencia operativa. Mantener información y documentación organizada y accesible. Proponer mejoras cuando identifiques problemas o fricciones en la experiencia de los colaboradores. Lo que buscamos 0 a 3 años de experiencia. Excelente actitud de servicio. Organización y atención al detalle. Capacidad para resolver problemas sin esperar instrucciones. Comunicación clara y profesional. Curiosidad intelectual y ganas de aprender constantemente. Interés por tecnología, startups e inteligencia artificial. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alto crecimiento. Diferenciales Experiencia en People, Recruiting, Employee Experience u operaciones. Conocimiento de herramientas de RH, ticketing o CRMs. Uso de herramientas de inteligencia artificial. Lo que encontrarás en Xertica Un ambiente de alto desempeño y aprendizaje acelerado. Exposición directa a líderes regionales. Oportunidades reales de crecimiento profesional. La posibilidad de trabajar junto a personas que están construyendo el futuro de la inteligencia artificial en Latinoamérica. Acceso a herramientas y metodologías AI-First. Participación en proyectos de transformación organizacional y operativa.