Billing & Collections Analyst

Misión del Cargo

Garantizar la ejecución ágil, impecable y ultra-rápida del ciclo completo de Order-to-Cash (OTC: validación en Salesforce, facturación del backlog, renovaciones, consumos de GCP y cobranza activa) para Xertica Perú.

Este rol no es un puesto administrativo pasivo. Su misión es ser el "destrabador" (unblocker) autónomo de la facturación y el recaudo. Debe anticiparse proactivamente a las inconsistencias de las órdenes de venta, gestionar a tiempo las órdenes de compra (PO) con los clientes, y asegurar que el flujo de caja se maximice sin requerir la intervención de la colíder o líder de finanzas, apalancándose en la Inteligencia Artificial y herramientas de automatización.

Requisitos

• Educación: Bachiller, Licenciado o egresado de las carreras de Contabilidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia sólida y comprobable en áreas de facturación, cobranzas, conciliación bancaria y gestión de cartera en empresas de tecnología, servicios B2B, SaaS o entornos dinámicos de rápido crecimiento (startups) / Capacidad para redactar reportes, mantener comunicación escrita/verbal fluida y coordinar con partners globales (Google) o equipos regionales.

• Conocimientos técnicos: Manejo obligatorio de Salesforce (módulo de oportunidades y cotizaciones) / Manejo de ERPs de clase mundial (Deseable NetSuite u otros similares) / Excel / Google Sheets Avanzado / Familiaridad o disposición para integrar herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para automatizar redacción de correos, conciliaciones y análisis de datos.

• Idioma: Inglés Intermedio.

Responsabilidades

1. Monitorear diariamente el backlog de oportunidades ganadas en Salesforce. Identificar de inmediato errores en la generación de órdenes de venta y coordinar proactivamente con Ventas u Operaciones para su corrección el mismo día.

2. Ejecutar con exactitud y velocidad el ciclo de facturación recurrente por consumo de GCP (Google Cloud Platform) y renovaciones de contratos, garantizando que queden procesadas dentro de los plazos establecidos.

3. Coordinar proactivamente con los clientes y ejecutivos de cuenta la obtención de las Órdenes de Compra (POs) con suficiente anticipación para evitar desfases en el cierre mensual.

4. Ejecutar planes de cobranza semanales y diarios para la cartera corriente y antigua, asegurando un contacto efectivo y personalizado con los clientes para evitar retrasos de pago.

5. Elaborar y presentar reportes analíticos periódicos y proactivos del estatus de la cartera, conciliación bancaria y proyección de recaudos, sin necesidad de que le sean solicitados repetidamente.

6. Realizar la identificación y aplicación oportuna de los depósitos/transferencias en el ERP (NetSuite), asegurando que el estado de cuenta de los clientes esté actualizado al día.

7. Identificar, canalizar y resolver de manera ágil las discrepancias en facturas con clientes internos (Ventas/Operaciones) y externos, evitando retrasos en los pagos.

En Xertica.Ai, la Inteligencia Artificial es la mentalidad central que guía todo. Bajo la filosofía "Primero la IA, Siempre", buscan redefinir la resolución de problemas y el crecimiento, construyendo un futuro donde la IA maximiza el potencial humano. No son solo participantes, sino arquitectos de la revolución de la IA, invitando a quienes deseen dar forma al futuro.