IAM Analyst Ssr

Sobre el rol

Estamos buscando un/a IAM Analyst SSR para sumarse a un equipo de seguridad con foco operativo, participando en la gestión diaria de identidades, accesos y autenticación dentro de una organización global.

La posición tendrá un fuerte componente de operación y mejora continua, siendo responsable de administrar el ciclo de vida de usuarios, gestionar solicitudes de acceso y colaborar en la optimización de procesos relacionados con Identity & Access Management (IAM).

Buscamos una persona organizada, con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alto volumen, interactuando diariamente con usuarios y equipos internacionales.

Requerimentos

• +2 años de experiencia en roles de Identity & Access Management (IAM).

• Experiencia gestionando procesos de ciclo de vida de usuarios (JML).

• Experiencia trabajando en entornos operativos de alto volumen.

• Experiencia administrando plataformas de identidad: Microsoft Entra ID (Azure AD) / AWS Identity & Access Management (IAM)

• Experiencia implementando y dando soporte a soluciones de Single Sign-On (SSO).

• Conocimiento de protocolos de autenticación: SAML / OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC) / LDAP

• Experiencia utilizando herramientas de ticketing (Jira o similares).

• Experiencia realizando troubleshooting de autenticación y accesos.

• Inglés avanzado (oral y escrito).

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo de vida de usuarios (Joiners, Movers & Leavers - JML).

• Administrar solicitudes de acceso, modificaciones y bajas de usuarios en múltiples sistemas.

• Gestionar grandes volúmenes de tickets asegurando el cumplimiento de SLA y tiempos de respuesta.

• Administrar plataformas de identidad y acceso.

• Configurar y mantener integraciones de Single Sign-On (SSO).

• Resolver incidentes relacionados con autenticación, permisos y accesos.

• Garantizar el cumplimiento de políticas y controles de acceso.

• Identificar oportunidades de mejora y automatización en procesos IAM.

• Documentar procedimientos operativos, procesos y buenas prácticas.

• Colaborar con equipos de IT, Seguridad y Recursos Humanos.

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