Ejecutivo de contact center
Aplica a esta posiciónModalidad
Presencial
Ubicación
Descripción del puesto
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Contact Center en Crediclub!
En Crediclub, buscamos profesionales apasionados por la atención al cliente y dedicados a brindar experiencias excepcionales. Como Ejecutivo de Contact Center, tendrás la oportunidad de ser la voz de nuestra empresa y marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes.
Nuestras principales responsabilidades incluyen:
Contactar y brindar servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva en cada interacción.
Ofrecer soluciones innovadoras vía telefónica, guiando a los clientes hacia respuestas efectivas y satisfactorias.
Gestionar y atender casos específicos, demostrando empatía y resolución para superar los desafíos de nuestros clientes.
¿Qué ofrecemos?
En Crediclub, valoramos el crecimiento profesional y personal de nuestro equipo. Te ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de desarrollo continuo y un ambiente colaborativo donde tu aporte será fundamental para nuestro éxito colectivo.
Requisitos excluyentes
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en las instalaciones de Crediclub.
Requisitos deseables
- Manejo de sistemas CRM o plataformas de contact center para registro y seguimiento de interacciones.
Beneficios
Esquema de compensación
Sueldo bruto $15,000
Pagos semanales
Bonos semanales y mensuales
Prestaciones de ley 100% y superiores
Superiores
Vales de despensa mensuales
Seguro de gastos médicos mayores, precios preferenciales para familiares directos.
Seguro de vida para el colaborador
Programa de orientación a empleados (PAE)
Cuenta de ahorro con rendimientos preferentes de SuperTasas.com
Beneficios financieros: Adelanto de hasta 2 meses de nómina
Días adicionales de vacaciones
Plataforma de acceso a más de +1000 centros de bienestar
Sobre la empresa
En Crediclub construimos tecnología que genera prosperidad — y eso empieza por nuestra gente. Somos una de las SOFIPOs más grandes de México, con más de 1.6 millones de clientes y una cultura 100% digital.