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Content Specialist

Híbrido
Buenos Aires, Argentina

🚀 Misión del Rol Tu misión como Content Specialist será liderar la estrategia y producción de contenido editorial multicanal y consolidar la presencia de la marca. Buscamos un perfil autónomo y creativo, con la capacidad de conectar la tecnología con las personas , impulsando el top of funnel y el posicionamiento de Mandü. 💼 Desafíos Técnicos y Responsabilidades Estrategia Editorial Multicanal: Diseñar y ejecutar el calendario editorial que alimenta nuestro blog, podcast (temarios e invitados), webinars, guiones y campañas de email marketing. Generación de Contenido: Producir e internalizar contenidos de alto impacto (e-books, artículos, copys) optimizando los flujos de trabajo mediante el uso diario de herramientas de Inteligencia Artificial. Gestión de Comunidad y Cobertura On-ground: Liderar la estrategia en redes sociales (principalmente LinkedIn e Instagram), realizando cobertura en vivo de eventos corporativos, registro fotográfico y edición de video básica de forma autónoma. Auditoría y Gestión de Proveedores: Supervisar y coordinar de manera directa el trabajo de agencias externas y freelancers para garantizar la continuidad y consistencia de la voz de la marca. Campañas de Email Marketing: Gestionar el envío de newsletters estratégicos para fomentar la adopción de soluciones y fortalecer el vínculo con nuestra comunidad. 🧠 Requisitos y Skills Excluyente: Perfil Autónomo con sólida experiencia previa en creación de contenidos multimedia, copywriting y gestión de comunidades de alta demanda. Excluyente: Mentalidad orientada a la IA, utilizando herramientas de inteligencia artificial como un multiplicador de talento y productividad. Excluyente: Capacidad autónoma para realizar ediciones de video simples y manejo avanzado de redes sociales. Formación: Profesionales formados en Comunicación, Publicidad o carreras afines (con fuerte enfoque en la comunicación integral). Deseable: Conocimiento y manejo de la plataforma HubSpot u otro CRM (no excluyente). Soft Skills: Alto nivel de autonomía, proactividad para identificar necesidades de contenido, iniciativa y excelente capacidad para gestionar plazos de entrega.

Operador/a de Primera Línea – Soporte de Remuneraciones

Híbrido
Santiago, Chile

El soporte de calidad es lo que convierte una buena plataforma en una experiencia memorable para el cliente. Si tenés sólidos conocimientos en remuneraciones, dominio de la legislación laboral chilena y genuina vocación de servicio, este rol es para vos. Te incorporás al equipo de Soporte de Remuneraciones de Rex+, siendo el primer punto de contacto para cientos de empresas que confían en nuestra plataforma para gestionar sus procesos de remuneraciones y gestión de personas. Tu misión: resolver consultas e incidencias con precisión, empatía y agilidad, tanto en el plano funcional como técnico. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de la experiencia del cliente: Recibir y atender solicitudes a través de los canales de chat, actuando como primer contacto y brindando asesoría oportuna y de calidad. Resolución y seguimiento de incidentes: Registrar y rastrear cada caso desde su apertura hasta su cierre, asegurando el cumplimiento riguroso de los tiempos de respuesta acordados (SLA). Agilidad tecnológica: Adoptar rápidamente nuevas herramientas y versiones de software, manteniendo la continuidad operativa y la seguridad de la información durante los procesos de actualización. El perfil que buscamos combina formación técnica con experiencia práctica en el mundo de las remuneraciones: Nivel académico técnico avanzado completo, preferentemente en Administración de Empresas, Contabilidad o Recursos Humanos. Dominio de las leyes laborales vigentes en Chile y experiencia comprobable en el proceso de pago de remuneraciones. Experiencia demostrable en atención al cliente y manejo de al menos una herramienta de remuneraciones del mercado chileno. Conocimientos en contabilidad general e informática básica. Valoramos especialmente a quienes tienen cultura de servicio colaborativa, disfrutan apoyar a su equipo y se autocapacitan de forma proactiva frente a nuevas tecnologías.

Customer Success & Growth Executive

Híbrido
Buenos Aires Argentina

¡Súmate al equipo comercial de Calipso! Tu misión será liderar la estrategia de la expansión y fidelización de cuentas corporativas existentes, identificando oportunidades de crecimiento, acompañando la evolución tecnológica del cliente y asegurando adopción, valor de negocio y continuidad comercial. Desafíos y Responsabilidades: Gestión Consultiva: Liderar el desarrollo comercial de cuentas existentes, construyendo relaciones de largo plazo con los clientes, identificando oportunidades de evolución y expansión, y articulando demos y especialistas funcionales para acompañar cada instancia del proceso consultivo. Estrategia de Upselling & Growth: Identificar oportunidades de expansión dentro del ecosistema Visma para maximizar el valor entregado al cliente. Fidelización de Alto Nivel: Desarrollar relaciones a largo plazo con C-Levels y tomadores de decisiones a través de networking estratégico y actividades de marketing. Visión de Procesos de Negocio: Comprender y analizar los procesos clave del cliente, asesorando en oportunidades de mejora y sistematización a través de nuestra suite Cloud.