Client Success Manager
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Mexico
Comprender las necesidades y objetivos de negocio del cliente para traducirlos en planes de acción claros y medibles. Ser referente y principal punto de contacto con el cliente Fidelizar al cliente mediante el relacionamiento y la obtención de resultados Detectar riesgos o desvíos antes de que impacten en la relación o los resultados. Detectar oportunidades de Up/Cross selling Armar reportes de progreso, resultados y conclusiones de valor.